• Dao

Dao's Care In-home massage policy (updated)


[Tiếng Việt bên dưới]

Making sure that our clients and therapists are safe has always been our first priority. These days, that’s a greater challenge. But it’s one we’re fully prepared for.


For Our Therapists:

1. All of our staff got vaccinated (the first shot in 10/9/2021) and we will soon fully vaccinated (latest 10/10/2021)

2. We screen all therapists daily for COVID-19 symptoms before allowing them to accept appointments. They are also encouraged to take their temperature daily.

3. Wear a face mask that covers the nose and mouth while on duty

4. Sanitize all equipment upon arrival appointments

5. Provide fresh, laundered towels, or use client’s own linens if they prefer (if applicable to the service)

6. Wash hands before physical contact with client, upon arrival and beginning of service

7. Place used towels immediately into a separate compartment or sealed plastic bag after the session is complete

8. Dao's Care will apply contact tracing procedures in case of exposure

9. Refuse to provide services if customers have Covid-19 symptoms such as cough, runny nose, fever, etc.


For Our Clients:

1. Do NOT book a session if:

· You are experiencing any symptoms related to COVID-19

· Currently, Dao's Care provides in-home massage services in only four districts: Ba Dinh, Tay Ho, Cau Giay and Dong Da (except the areas are locked down: Van Chuong, Van Mieu,…). We will announce to you when we can expand to other districts.

· You have not been cleared by a doctor or have experienced any symptoms within the past 2 weeks

· Anyone in your household has knowingly been exposed

2. When you book a session, please:

· Make sure that our therapists are allowed by your landlord to provide massage services at your place. If Dao's Care staff are not permitted to enter your building or neighborhood, we would still charge the delivery fee.

· Wear a face mask that covers your nose and mouth at all times during your service (not compulsory)

· Offer to use your own freshly-laundered sheets if you prefer

· Provide a kitchen sink, powder room, or bathroom for the therapist to wash his/her hands

· Refrain from shaking hands until both you and the therapist have thoroughly washed your hands

· Keep your pets out of the room/away from provider’s equipment


Chính sách massage tại nhà của Dao's Care (cập nhật)


Đảm bảo rằng khách hàng và kỹ thuật viên của chúng tôi được an toàn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đó là một thách thức lớn hơn n chúng tôi hiểu rõ và đã chuẩn bị đầy đủ.


Đối với các nhân viên matxa của Dao’s Care:

1. Tất cả nhân viên của chúng tôi đã được tiêm phòng (mũi đầu tiên vào ngày 10/9/2021) và chúng tôi sẽ sớm tiêm phòng đầy đủ (muộn nhất là ngày 10/10/2021)

2. Chúng tôi sàng lọc tất cả các kỹ thuật viên hàng ngày về các triệu chứng COVID-19 trước khi cho phép họ chấp nhận cuộc hẹn. Họ cũng được khuyến khích đo nhiệt độ hàng ngày.

3. Đảm bảo nhân viên đeo khẩu trang (che mũi và miệng) khi thực hiện dịch vụ

4. Vệ sinh tất cả các thiết bị khi đến các cuộc hẹn

5. Cung cấp khăn mới giặt hoặc sử dụng khăn trải giường riêng của khách hàng nếu khách hàng yêu cầu

6. Rửa tay trước khi tiếp xúc thân thể với khách hàng, khi đến và bắt đầu dịch vụ

7. Đặt ngay khăn đã sử dụng vào ngăn riêng hoặc túi nhựa kín sau khi kết thúc buổi học

8. Dao's Care sẽ áp dụng quy trình truy tìm số liên lạc trong trường hợp bị phơi nhiễm

9. Được quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng có các triệu chứng của Covid-19 như ho, sổ mũi, sốt, v.v.


Đối với khách hàng của Dao’s Care:

KHÔNG đặt hẹn nếu:

• Bạn đang gặp bất kỳ triệu chứng nào liên quan đến COVID-19, hoặc trờ về từ các vùng có dịch

• Hiện Dao's Care chỉ cung cấp dịch vụ massage tại nhà tại 4 quận: Ba Đình, Tây Hồ, Cầu Giấy và Đống Đa (trừ các khu vực bị phong toả: Văn Chương, Văn Miếu,…). Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi chúng tôi có thể mở rộng sang các quận khác.

• Bất kỳ ai trong gia đình bạn có thể đã bị nhiễm Covid

Khi bạn đặt hẹn khách hàng vui lòng:

• Đảm bảo rằng các kỹ thuật viên của chúng tôi được chủ nhà cho phép cung cấp dịch vụ mát-xa tại nơi bạn ở. Nếu nhân viên của Dao's Care không được phép vào tòa nhà hoặc khu vực lân cận của bạn, chúng tôi vẫn sẽ tính phí giao hàng.

• Luôn đeo khẩu trang che mũi và miệng trong suốt thời gian thực hiện dịch vụ (không bắt buộc)

• Đề nghị sử dụng bộ khăn trải giường mới giặt riêng của khách hàng theo yêu cầu

• Cung cấp bồn rửa tay, phòng rửa tay hoặc phòng tắm để nhà trị liệu rửa tay

• Không bắt tay cho đến khi cả khách hàng và nhân viên matxa đã rửa tay kỹ lưỡng

• Giữ thú cưng của bạn ra khỏi phòng / tránh xa thiết bị matxa.

44 views0 comments